1991年より犬・猫に優しい首輪・リード・迷子札を作る BIRDIE

ご注文の流れ

ご注文ページは、お客様の個人情報を安全に送受信するために、SSL（暗号化通信）を利用しております。
ご安心してお買い物をお楽しみください。


■ 商品をカゴに入れます。
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■ 注文画面へ進み、送付先の情報を入力して次へ。
　※名入れ（ID） 商品のお客様は、ご希望の文字内容も入力ください。
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■ 決済・配送方法を選択して次へ
　　　　↓

■ 注文確認画面に移りますので、
変更がなければ注文内容を確定するを選んでください。
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■ 注文完了です。

≪代金引換払い≫
■「代金引換払い」を選択していただきますと、ご注文完了時に
　合計金額が表示されます。また、合計金額はご注文受付完了時に
　メールでもお知らせいたします。ここで表示される合計金額を、
　お届けの際に配達員へお支払い下さい。
■代金引換手数料の３３０円（税込）はお客様にご負担いただきます。
※代引き商品発送後のキャンセルはご遠慮ください。
往復送料のご負担が必要です。

≪クレジットカード決済≫
■VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXマークがついている
　全てのカード会社がご利用いただけます。
■お支払い手数料は無料です。（弊社が負担いたします。）
■お申込の際には、お客様がご利用されるカードの情報
　(発行会社名、カードナンバー、有効期限)が毎回必要になります。
■SSL（128bit）対応のセキュリティシステムを使用しておりますので、
　お客様のカード情報の漏洩、改ざんなどの心配はございません。

カード決済をされるお客様はブラウザのポップアップブロックを一時的に無効にしてください。
　Internet Exploerの場合、ツール＞ポップアップブロックで
　「ポップアップブロック」を無効にする」にチェックを入れてください。
　または　ツール＞ポップアップブロック＞ポップアップブロックの設定
　にて当サイトをポップアップ許可に加えてください。

≪Yahoo!ウォレット決済≫


Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。

注文時にお支払い方法として「Yahoo!ウォレット」をご希望いただいた場合、注文後に
Yahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。

※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
※Yahoo!ウォレットに登録されていないお客様でも、クレジットカード情報を手続き画面にて入力していただく事でご利用可能となります。


≪後払い≫
後払い（コンビニ・銀行・郵便局）をご利用いただけます。


○このお支払方法の詳細
商品をお届けしてから別送で請求書を郵送させていただきます。「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。


≪楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）≫
楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）オンライン決済をご利用いただけます。
■楽天ペイ（オンライン決済）とは、楽天会員IDに登録しているクレジットカード情報を利用して
決済時に「楽天ポイント」の獲得および利用ができる決済方法です。
カートの決済画面にて「ご注文確定」後に楽天会員ログイン画面へ移動します。
楽天会員IDをご用意いただき画面の指示に従って決済を完了してください。
※ 楽天ペイ（オンライン決済）はフィーチャーフォン（ガラケー）ではご利用いただけません。


≪AmazonPay≫
AmazonPayでの決済をご利用いただけます。
■AmazonPayとは、AmazonのIDに登録しているクレジットカード情報を利用する決済方法です。
カートの決済画面にて「AmazonPay」を選び、Amazon会員ログイン画面へ移動します。
AmazonのIDをご用意いただき画面の指示に従って決済を完了してください。

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GW、お盆休み、年末年始などの連休注のご注文お申し込み、
お問合せメールの受信自体はお受けしておりますが、
商品の発送・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は
休止させていただきますのでご了承ください。

休暇終了後、順次ご対応させていただきますが、
ご注文やお問い合わせが多く寄せられた場合、
発送が通常より2日〜4日遅れる場合がございますこと
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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■日本国内への配送は以下をご覧ください。

■配送料は６６０円です。※地域によって配送料が変わります。

■クール便は全国一律６８０円です。（離島・沖縄は別途料金がかかります。）

■商品代金8,000円以上お買上げの方は送料無料とさせていただきます。

■配達時間帯は、、配送日の制約なく以下からご指定いただけます。
　　午前中・12−14時・14−16時・16−18時・18−20時・19−21時

■商品は、ご注文を頂いてから原則として5営業日以内にお届けいたします。
（名入れなどオーダーメイド商品は約3週間かかります）

■配達時間帯の指定をご希望の場合は、ご指定ください。
　配送日は、ご注文日を含めて、6日後からご指定いただけます。
　特に指定のご希望が無い場合は、指定せずにそのままお進みください。
「指定しない」場合は、通常ご注文日の翌日より、3日〜5日前後で
　お届けさせていただいております。
　なお、ご注文が集中した場合やお届け地域によっては、
　到着が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■商品在庫切れ等により、お届けまで6営業日以上かかる場合はメールにて
　ご連絡致します。

■「ご予約商品」「入荷待ち商品」を併せてご注文いただいた場合、
複数回に分けてお届けする場合がございます。その際、お支払い方法を
《代金引換払い》をお選びの場合、初回のお届け時に一括での
お支払いとなります。《後払い》をお選びの場合、初回のお届け後に
ご案内をお送りし、一括でのお支払いとなります。あらかじめご了承下さい。

■海外への配送について
海外への配送をご希望の方は「転送コム・海外配送サービス」をご利用ください。
詳細は >>> 転送コムのサイトでご確認ください。
（ご注意）※海外配送サービスは代引きのご利用はできませんのでご注意ください。
※転送コムを利用される場合は転送コムサイトにて会員登録（無料）が必要です。
ご利用の際はご了承ください。

■消費税は10％お預かりさせていただきます。

なお、消費税は、表示価格に含まれております。

〈ご返金の手順〉

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後１4日以内に、メールまたはお電話にて必ずご連絡ください。
※ご連絡なくご返品いただいた商品につきましては、返金・交換をお断り
する場合がございます。

■ご返品の際には、商品に同封の「返品・交換票」に必要事項をご記入の上、
　商品に同封してご返送ください。

■お客様都合によるご返品・交換の送料は、お客さまのご負担になります。
　元払いにてご返送ください。


〈注意事項〉

お客様のご都合による返品・交換は、14日以内であれば未使用品に限り
お受け致します。 
その際、返送料はお客さまのご負担でお願いします。

次の場合は返品・交換をお受けいたしかねますのでご注意ください。

　●一度ご使用になられた商品
　●商品到着より14日以上経過した商品
　●ご連絡の無いまま返送された商品
　●セット商品の一部
　●一度着用されたウエア類
　●開封された食品類

　●名入れなどのセミオーダー・オーダーメイド商品
　●セール品・アウトレット商品。
　●お届け後に、お客様の都合による汚れ・キズ等の破損をされた商品。


〈ご返金について〉

■お客様都合によるご返品の場合は、商品代金のみのご返金となります。
　（ご購入時の送料や手数料はご返金いたしません。）

■商品の不良など、弊社理由による返品・交換の場合は、送料は弊社にて負担いたします。